PLAZOS Y CONDICIONES DE ENTREGA

En los plazos de entrega recomendamos consultar ya que la elaboración de cada articulo depende de su complejidad, disponibilidad de material y de la carga de trabajo en el momento de realizar el pedido.

Dicho plazo de entrega empezara a contar desde el momento en que se recibe el pago mediante transferencia bancaria.

Gastos de envío:

Los gastos de envío estándar son de 5€, envío gratuito a partir de 90€, estos gastos se modificaran según condiciones extraodinarias de peso y embalaje de cada articulo, lo cual se comunicara a cada cliente al darle el presupuesto de compra.

Condiciones de entrega:

El envío del pedido se realiza a través de CORREOS, en paquete certificado que se recibe en el domicilio del cliente. (*)

Los pedidos no se pueden enviar ni en un día determinado ni a una hora prefijada. Si en el momento de la entrega no hubiese nadie en el domicilio, se dejará un aviso para recoger el paquete en la oficina de CORREOS que corresponda.

La entrega se produce bajo firma en el domicilio.

En caso de imposibilidad de la entrega en el domicilio, se deja un aviso para que pueda retirarlo en un plazo de 15 días en la oficina de Correos más cercana.

Puedes realizar un seguimiento del envío a través de la página de Correos o por teléfono.

(*) En casos de requerir una entrega inmediata el articulo sería enviado por correo urgente o mediante agencia de transporte con el consiguiente ajuste de los gastos de envío.

Apariencia de los artículos:

Nuestros productos son artesanales, elaborados a mano uno a uno y con unas tonalidades, formas y características diferentes según la pieza que se trabaje. Por ello, las imágenes y dimensiones son meramente ilustrativas y el articulo puede no coincidir exactamente con lo que se muestra en su descripción.

En el caso de no disponer del mismo articulo detallado en la tienda nos comprometemos a mandar imágenes de la pieza encargada antes del envío para obtener el visto bueno del cliente.